青少年親善照護，讓您更自在更安心
為關懷青少年健康，提升親善照護與預防保健服務品質，促進青少年就醫之可近性、公平性、適切性、綜合性及有效性，捷思診所向衛生福利部國民健康署申請「青少年親善照護機構認證推動計畫」認證，提升我國青少年親善照護服務品質，建置符合 WHO 全球標準的青少年親善服務機制。
捷思身心醫學診所關注各式兒童青少年議題（學業壓力、同儕與親密關係、家庭議題、自我探索等）。對於來看診的青少年朋友們，提供專屬的門診時段與候診空間，並提供各項衛教資訊與資源轉介。
願景
- 使健康醫院能夠以親善且尊重的態度，提供青少年全方位關懷，且具備符合國際健康照護服務品質標準的青少年親善照護特質。
核心價值
- 確保青少年受到公平的服務。
- 尊重和保護青少年的隱私。
- 創建一個安全和支持性的環境。
- 充分提供青少年健康和發展的資訊，使他們能夠有機會參與其健康相關的決策。
目標
- 建立符合青少年特殊需求、適當而周全，及全方位關懷的健康照護政策。
- 推動醫護人員以親善與尊重的態度，提供青少年有效且高效率的健康照護服務。
- 建構符合國際標準、具有可近性、對隱私和機密性具敏感度的青少年健康照護服務品質與環境。
- 促進社區支持度與資源連結，加強青少年參與機制，協助醫療院所成為在地的青少年親善照護機構，以增進青少年健康福祉。
政策之實施方案
- 本院訂有青少年親善照護政策，並納入臨床健康促進政策中。
- 具備跨領域青少年親善照護團隊，並發展親善服務工作流程，由單一窗口提供青少年轉診、轉介及追蹤服務。3 名身心科醫師以及 12名臨床與諮商心理師，皆經歷合格訓練並通過國家考試取得醫事人員專業證照，其中有數名人員長期致力於推廣青少年身心發展健康議題。
- 青少年親善照護團隊成員均完成相關教育訓練，具備世界衛生組織所訂定之青少年親善照護核心能力。
- 提供青少年適於其年齡的一般性及高風險疾病相關的健康資訊，以促進青少年健康識能。
- 本院在第一次與青少年接觸時即進行健康促進之需求評估，並於出院或臨床介入告一段落時重新評估其健康促進需求。
- 針對青少年之需求，訂定個別化的健康照護方法。
- 注重青少年就診及住院空間的隱密性，並能保護其隱私。
- 安排方便青少年就診的時間，註明能提供青少年親善服務的門診，並公告於網站上。
- 醫護人員能讓青少年參與有關他們自己的健康照護抉擇。
- 本院能與社區團體形成夥伴關係，建立青少年照護的轉介機制；並與社區合作辦理健康促進宣導活動，增進社區對青少年健康照護的支持。
