好好回話，開啟好關係 鄭惠信

你有過這樣的經驗嗎？

別人無心的話語，卻縈繞在心中遲遲無法散去，

自己不小心脫口而出的話，懊悔不已。

一樣身為精神科醫師，非常了解話語是兩面刃，可能帶來傷害，也可以成為療癒轉化的力量。作者鄭惠信醫師在這本書裡將三十多年累積的經驗與功力濃縮為三個重點，與大家分享。

#傳達正面肯定的訊息

表示正面同理心，代表著「我會站在你這邊」，是一股穩穩撐住對方的力量。

#關心對方的內在感受

開始一段對話時，可以先邀請對方說出個人心情和感受。當存在被關懷與關注時，對話內容也將出現顯著差異。

#回應對方的心情

理解對方同時也說出自己的心情和感受，與對方一起分享、交流。